Biz kimiz?

Havloo, “günlük rutini biraz daha konforlu ve keyifli nasıl yaparız?” sorusundan doğdu. Uzun toplantıların, yoğun iş günlerinin ve koşturmanın arasında, eve geldiğinde gerçekten “oh be” dedirten küçük detaylara odaklanıyoruz.

İncelediğin her ürün; malzeme kalitesinden kullanım kolaylığına kadar birçok küçük testten geçiyor. Çünkü bizim için “idare eder” değil, “iyi ki almışım” dedirten ürünler önemli.

Az ama öz ürün, net ve şeffaf bilgi, abartısız bir dil… Havloo tam olarak bunun için var.

Kısaca Havloo
  • Odak: Günlük yaşamı kolaylaştıran ürünler
  • Yaklaşım: Şeffaflık, net bilgi, sade dil
  • Hedef: “Kullanırken iyi ki almışım” dedirtmek
  • Ruh hali: Fazla ciddi değil ama işinde titiz 🙂

Misyonumuz

İnsanların evde, ofiste veya şehir hayatının koşuşturmasında kullandığı ürünleri daha erişilebilir, daha anlaşılır ve daha keyifli hale getirmek.

Bunu yaparken de hem tasarım hem de fonksiyon tarafında “sağlam, şık ve kullanışlı” dengesini korumaya çalışıyoruz.

Vizyonumuz

Sadece ürün satılan bir yer değil, “güvendiğin marka” olmak.

Uzun vadede; kalite algısı, müşteri deneyimi ve dürüst iletişim tarafında sektörde referans gösterilen bir marka haline gelmeyi hedefliyoruz. Küçük başlayıp, sağlam adımlarla büyümek bizim stilimiz.

Değerlerimiz

Karar verirken, ürün seçerken ve seninle konuşurken arka planda hep bu değerler çalışıyor.

Güven

Ürünü abartmıyoruz, saklamıyoruz. Ne ise onu anlatıyoruz.

Kalite

Malzeme, dikiş, his… “Olmamış” dediğimiz ürün vitrine çıkmıyor.

Deneyim

Kargo, paketleme, iade süreci… Hepsini mümkün olduğunca sorunsuz kılmak istiyoruz.

Şeffaflık

Soruna cevap vermek için kaçmıyoruz. Net, dürüst ve ulaşılabiliriz.

+1000

Teslim edilen ürün

4.8/5

Ortalama müşteri memnuniyeti*

7/24

Sipariş verebilirsin

∞

Kahve eşliğinde ürün bakma hakkı 😄

*Rakamlar örnek olarak eklenmiştir; gerçek verilerle güncelleyebilirsin.

Ekibimiz

Evet, küçük bir ekibiz ama her paketlemenin arkasında gerçek insanlar var.

Furkan

Kurucu & Ürün Seçimi

Malzeme, dikiş, his… Ürün vitrine çıkmadan önce ilk ondan geçiyor. “Bu kullanılmaz.” dediği ürün, sitede yer bulamıyor.

Operasyon

Kargo & Paketleme

Ürünlerin sana sağlam ve özenli şekilde ulaşması için perde arkasında sürekli hareket halindeler.

Destek

Müşteri İletişimi

Sorun olduğunda “bot” değil, insan gibi cevap almanı sağlıyorlar. Mail at, konuşalım.

Neden Havloo?

İnternette binlerce ürün, yüzlerce kampanya var. Biliyoruz, kafa karıştırıcı. Havloo’da amacımız bu kalabalığı biraz daha sadeleştirmek.

  • Her üründe “kullanıcı deneyimi” odaklı seçim
  • Abartısız, net ve okunabilir ürün açıklamaları
  • Sorun yaşadığında ulaşabileceğin gerçek insanlar
  • Sınırlı ama özenle seçilmiş ürün yelpazesi

Eğer aklına takılan bir şey varsa veya “şunu da getirseniz güzel olur” dediğin bir ürün varsa, bizimle paylaşmaktan çekinme.

Birlikte büyüyelim mi?

Önerin, sorunun ya da fikrin varsa bize yaz.

İletişime geç